Privacy Policy
株式会社COC(以下、当社といいます)では当社の運営するウェブサイト(以下、当ウェブサイトといいます)をご利用いただくお客様の個人情報をお守りすることを大変重要なことと考えております。
当社は、当ウェブサイトでお客様の個人情報を厳重に管理してまいります。
個人情報について
個人情報とは当ウェブサイトで取得する以下の情報をいいます。
- お名前
- 住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- 当ウェブサイト上での購入履歴
- 当ウェブサイトでお客様から頂いたお問い合わせ履歴
また、当ウェブサイトを閲覧する場合はお客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はなく、匿名のまま自由にご利用いただけます。
その際に以下情報についてCookie等を利用して取得しております。
- アクセス端末の機体種別、OSなどの情報
- 端末ごとに割り振られる広告識別子番号
- IPアドレス情報
- インターネット接続に関する情報
- 位置情報
- リファラー(参照元)情報
- 閲覧URL、日時などに関するタイムスタンプ情報
- サービスの利用に関する情報
- サーバログ情報
情報の利用目的につきましては「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては「個人情報の管理について」をご参照ください。
なお、Cookieを無効化されたいお客様はウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化するとサービスの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。
個人情報の利用目的について
当ウェブサイトは個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 当社商品の購入・発送に関する連絡及びアフターサービス
- 当社商品・サービス・キャンペーン等の情報を電子メール・郵便・アプリを通して案内、送付
- お客様からの問い合わせ・相談等への対応
- 当ウェブサイトのアカウント登録及び退会
- 当ウェブサイトのアカウントログイン情報の保持
- アンケート調査を電子メール・郵便・アプリを通して送付
- 当ウェブサイト運営上必要なログ解析
- サービスやアプリ間の連携
- 北海道コンフェクトグループ各社の商品・サービス・キャンペーンに関して、電子メール・郵便・アプリを通して案内、送付
個人情報の共同利用について
当社を含む北海道コンフェクトグループ各社で「個人情報について」に記載の個人情報を以下に記載の利用目的内で共同利用させていただく場合があります。
- 北海道コンフェクトグループ各社の商品・サービス・キャンペーンに関して、電子メール・郵便・アプリを通して案内、送付
- お客様からの問い合わせ・相談等の引継ぎ
- 北海道コンフェクトグループ各社のアンケート調査を電子メール・郵便・アプリを通して送付
- 市場調査
- サービスやアプリ間の連携
北海道コンフェクトグループ各社
(北海道コンフェクトグループ株式会社、株式会社きのとや、千秋庵製菓株式会社、Kコンフェクト株式会社、株式会社COC、株式会社ユートピアアグリカルチャー、北の食品株式会社)
共同利用する個人情報について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名:
北海道コンフェクトグループ株式会社
北海道札幌市中央区北2条西10丁目2-7
長沼真太郎
個人情報の管理について
個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を行います。
個人情報の開示について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を同意なしに第三者へ開示することはありません。
- 当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っている業務委託業者に対して、お客様に明示した利用目的を実施するために情報を開示する必要がある場合
- 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
- 行政機関から法的業務を伴う要請を受けた場合
- お客様の生命、健康、財産の重大な利益を保持するために必要と判断した場合
なお、お客様または代理人様から個人情報等に関する訂正、利用停止または第三者提供の停止等についてご請求があった場合には、応じられない合理的理由のない限り対応いたします。
お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
RAMEN CLUBお客様相談窓口
TEL:0120-700-134
問い合わせフォーム
本ポリシーの改訂について
当社では、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。その場合は、このウェブページにおいて変更を告知いたします。